काठमाडौँ । बीमा दाबी भुक्तानी प्रक्रियामा देखिँदै आएको ढिलाइ कम गर्न बीमा कम्पनीहरूले अब दाबी रकमको आंशिक भुक्तानी एडभान्समै दिन थालेका छन्। प्रारम्भिक कागजात र क्षतिको मूल्याङ्कनका आधारमा निश्चित प्रतिशत रकम अग्रिम उपलब्ध गराउने व्यवस्था कार्यान्वयनमा आएको हो।

बीमा कम्पनीहरूका अनुसार दुर्घटना, स्वास्थ्य उपचार, सवारी साधन मर्मत वा अन्य आपत्कालीन अवस्थामा बीमितले तत्काल ठूलो आर्थिक भार वहन गर्नुपर्ने समस्यालाई मध्यनजर गर्दै यो व्यवस्था सुरु गरिएको हो। यसबाट बीमितले उपचार तथा मर्मत कार्य समयमै अघि बढाउन सक्ने विश्वास गरिएको छ।

बीमा कम्पनीहरूले प्रारम्भिक सर्वेक्षण तथा आवश्यक कागजात प्राप्त भएपछि कुल दाबी रकमको एक हिस्सा अग्रिम भुक्तानी गर्नेछन्। अन्तिम मूल्याङ्कन सम्पन्न भएपछि बाँकी रकम भुक्तानी गरिने व्यवस्था गरिएको छ। यस प्रणालीले दाबी प्रक्रिया पारदर्शी बनाउनुका साथै सेवाग्राहीको सन्तुष्टि बढाउने अपेक्षा गरिएको छ।

बीमा व्यवसाय नियमन गर्ने निकायले पनि दाबी भुक्तानीलाई सरल, छरितो र सेवामैत्री बनाउन बीमा कम्पनीहरूलाई निर्देश दिँदै आएको छ। पछिल्लो समय डिजिटल दाबी प्रणाली, अनलाइन कागजात पेश गर्ने व्यवस्था र एडभान्स भुक्तानीजस्ता उपायहरू अपनाइँदा बीमा क्षेत्रमा सकारात्मक सुधार देखिन थालेको सरोकारवालाहरूको भनाइ छ।

बीमितहरूले भने दाबी भुक्तानी एडभान्समै पाउन थालेपछि आपत्कालीन अवस्थामा राहत मिलेको प्रतिक्रिया दिएका छन्। बीमा कम्पनीहरूले आगामी दिनमा यो व्यवस्थालाई अझ प्रभावकारी बनाउँदै दाबी भुक्तानी समयसीमा थप घटाउने योजना बनाएको जनाएका छन्।